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FAQ
Quelle est la composition de nos vêtements ?
Nos vêtements sont fabriqués à partir de 100% coton, garantissant douceur et confort tout au long de la journée. Chaque pièce est floquée à la main par nos soins dans notre atelier.
Comment entretenir mes vêtements ?
Pour préserver la qualité du flocage et du tissu, nous recommandons de laver vos vêtements à 30 degrés maximum et à l'envers.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient entre 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation en Europe.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l'avancement de la livraison en temps réel. Vous pouvez également la suivre sur notre page en cliquant ici.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d'origine.
